吃单（Taker）是你主动拿走盘口的订单，费率较高；挂单（Maker）是你挂出订单等待成交，为市场提供流动性，因此享受更低的优惠费率。
通常是因为你设置的手续费过低，矿工优先处理了其他高费用交易。也可能是网络高峰期拥堵，耐心等待或尝试通过“加速”服务提高费用。
建议启用双重验证（2FA），设置复杂密码，定期检查账户活动，勿向任何人透露密码或助记词，仅通过官网渠道登录。
将恢复短语输入电脑、截图保存、告诉他人；在不安全的电脑上使用；忽略设备屏幕地址核对；购买非官方渠道的设备；这些都是高风险行为。
联系交易所24小时在线客服，查阅帮助中心文档，加入官方社群咨询，注意识别官方渠道避免诈骗。
用户可通过官网底部链接访问帮助中心，或通过Telegram、Twitter等官方社区联系团队获取支持。
支持，用户可创建子账户进行独立交易和管理，尤其在带单功能中可创建子账户执行带单交易，互不影响方便管理。
平台采用先进交易技术，订单执行速度快，流动性网络强，大额订单也能快速成交。
平台合约交易最高支持125倍杠杆，高杠杆会放大收益和风险，新手建议从低杠杆开始练习，避免因小幅波动导致强制平仓。
为什么有的池子要锁仓
在IFO或新项目启动时，为了稳定池子规模，可能设置锁仓期，期间无法提取流动性，以换取更高收益或代币奖励。
Hotcoin的永续合约交易最高支持125倍杠杆，用户可根据风险承受能力选择合适的杠杆倍数，同时平台提供止盈止损等风控工具。
对于新手，合约交易建议使用多少倍杠杆初学者建议使用低倍杠杆，如2倍或3倍。高杠杆虽然可能带来高额收益，但市场微小的反向波动就可能导致爆仓，风险极高 。
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